1. Responsable du traitement
OrniTranslate, dont le siège social est situé au 8B, rue Jablinot, 77100 Meaux, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ornitranslate.com. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter OrniTranslate à l'adresse support@ornitranslate.com.
2. Données collectées
Selon les formulaires utilisés, OrniTranslate peut collecter : votre identité (nom, prénom), vos coordonnées (email, téléphone), les informations relatives à votre demande de devis ou de commande (langues, volume, délai), les documents que vous transmettez pour traduction, ainsi que des données de paiement traitées par nos prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis, de contact ou de commande
- Exécuter les prestations de traduction, interprétariat, localisation ou révision commandées
- Gérer la facturation et le suivi client
- Améliorer nos services et la navigation sur le site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution d'un contrat (traitement d'une commande), le consentement (formulaires de contact, cookies non essentiels), l'intérêt légitime d'OrniTranslate (amélioration du service, sécurité) ou le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes d'OrniTranslate et, le cas échéant, aux traducteurs et intervenants habilités intervenant sur votre dossier, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement) strictement dans la limite nécessaire à l'exécution de leur mission. OrniTranslate ne vend ni ne loue vos données à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts internationaux
OrniTranslate travaillant avec une clientèle et un réseau de traducteurs internationaux, certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, OrniTranslate met en œuvre les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, ou transfert vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée le cas échéant des délais légaux de conservation (obligations comptables et fiscales). Les documents transmis pour traduction sont conservés pour la durée strictement nécessaire au projet, sauf demande de conservation prolongée du client.
8. Sécurité des données
OrniTranslate met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données et documents contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment via des accès restreints et des engagements de confidentialité de ses intervenants.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et, selon votre pays de résidence, à d'autres réglementations applicables (CCPA/CPRA en Californie, LGPD au Brésil, PIPEDA au Canada, UK GDPR au Royaume-Uni), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à support@ornitranslate.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France, ou auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
10. Cookies
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