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Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions sur nos services de traduction, d'interprétariat et de contenu multilingue

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Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions sur nos services de traduction, d'interprétariat et de contenu multilingue

Traduction

Nos 7 langues principales sont l'anglais (US), l'anglais (UK), le français, l'espagnol, l'allemand, le portugais et l'italien. Nous couvrons également d'autres combinaisons sur demande. Contactez-nous pour vérifier votre paire linguistique.

Nous traitons tous types de documents : contrats, rapports d'entreprise, brochures, sites web, manuels techniques, dossiers médicaux, actes notariés et supports marketing.

Oui. Chaque traducteur est natif dans sa langue cible et sélectionné selon son domaine d'expertise (juridique, médical, technique, financier, littéraire…).

Chaque traduction passe par une double vérification : un traducteur principal réalise la traduction, puis un relecteur expert valide la cohérence, la terminologie et le style.

Oui. Nous restituons le document traduit dans le format d'origine (DOCX, PDF, XLSX, PPTX, etc.) avec la mise en page préservée autant que possible.

Pour un document standard (1 000 à 3 000 mots), le délai est de 24 à 48 heures. Les projets plus volumineux sont planifiés avec vous à la commande.

Traduction Assermentée

C'est une traduction officielle réalisée par un traducteur assermenté auprès des tribunaux, accompagnée d'un cachet et d'une signature légale. Elle a valeur juridique.

Elle est requise pour les actes d'état civil (naissance, mariage, divorce), les diplômes, jugements, casiers judiciaires, titres de séjour et tout document destiné à une administration.

En règle générale, 2 à 5 jours ouvrés selon la complexité et le volume. Un service express en 24 h est disponible sur demande.

Oui, dans la plupart des pays. Elle peut nécessiter en plus une apostille ou légalisation consulaire selon le pays destinataire.

Oui. Envoyez un scan haute résolution de votre document. Selon les administrations, l'original peut être requis pour la remise finale.

Interprétation

Nous proposons l'interprétation consécutive (pour réunions et entretiens), simultanée (pour conférences), de liaison (pour négociations) et à distance (visioconférence, téléphone).

Oui. Que ce soit pour une réunion d'une heure ou une conférence de plusieurs jours, nous mettons à votre disposition des interprètes disponibles selon vos créneaux.

Nous disposons d'interprètes pour plus de 30 paires linguistiques, dont français–anglais US, français–anglais UK, français–espagnol, français–allemand, français–portugais, et bien d'autres.

Nous recommandons de réserver au moins 72 heures à l'avance pour les missions standards. Pour les conférences importantes, anticipez 2 à 4 semaines.

Oui. Notre équipe utilise des outils professionnels de visioconférence et des connexions sécurisées pour garantir une interprétation fluide et de qualité, même à distance.

Relecture & Révision

La relecture corrige les fautes d'orthographe, de grammaire et de ponctuation. La révision va plus loin : elle améliore le style, la cohérence et la fluidité du texte.

Oui. Nous révisons et corrigeons des traductions réalisées par d'autres prestataires ou par des outils automatiques pour les rendre conformes aux standards professionnels.

Nous acceptons DOCX, PDF, TXT, ODT et la plupart des formats courants. Les modifications sont retournées avec suivi des changements activé.

Pour un document de 2 000 mots, comptez 12 à 24 heures. Les volumes importants sont planifiés avec vous selon vos délais.

Oui. Chaque traduction commandée chez OrniTranslate inclut une révision par un second expert avant livraison.

PAO (Publication Assistée par Ordinateur)

La PAO désigne la mise en page professionnelle d'un document traduit : nous restituons la maquette originale (brochures, catalogues, rapports) avec le texte traduit intégré.

Nos équipes maîtrisent InDesign, QuarkXPress, Illustrator et les principaux outils de mise en page. Nous adaptons le rendu visuel à la langue cible (expansion/contraction du texte).

Parce que les textes traduits changent souvent de longueur. Sans PAO, les débordements, chevauchements ou ruptures visuelles rendront votre document non professionnel.

Selon votre demande, nous livrons le fichier source éditable (INDD, AI…) et/ou le PDF prêt à imprimer ou à distribuer.

Audiovisuel

Nous proposons le sous-titrage, le doublage, la voix-off, le dubbing, la transcription audio et la traduction de scripts pour films, vidéos d'entreprise, publicités et e-learning.

Nous transcrivons l'audio, traduisons le script, synchronisons les sous-titres avec le timecode de la vidéo, puis livrons le fichier SRT, VTT ou directement incrusté dans la vidéo.

Oui. Nous disposons d'un réseau de comédiens de voix professionnels dans plus de 20 langues. Nous gérons le studio, l'enregistrement et la synchronisation.

MP4, MOV, AVI, MKV et la plupart des formats courants. Nous retournons le fichier dans le format de votre choix.

Oui. Nous gérons la chaîne complète : traduction du script, adaptation au timecode, sous-titrage ou doublage, dans un seul devis groupé.

Localisation

La localisation va au-delà de la traduction : elle adapte votre contenu (site web, application, campagne marketing) aux usages culturels, linguistiques et réglementaires du marché cible.

La traduction reproduit le sens. La localisation adapte le ton, les références culturelles, les devises, les formats de date, les images et même le SEO pour le marché local.

Oui. Nous localisons les fiches produits, les interfaces UX, les CGV, les pages de paiement et les emails transactionnels pour chaque marché visé.

Oui. Nous traitons les fichiers de chaînes de caractères (JSON, XML, XLIFF…), adaptons les textes aux contraintes d'espace et testons le rendu dans l'interface.

Oui. Nous coordonnons des projets multilingues en parallèle, avec un chef de projet dédié assurant la cohérence terminologique entre toutes les langues.

Tarifs & Devis

Nos tarifs sont calculés au mot ou à la page selon le service. Ils varient en fonction de la paire linguistique, du type de service (standard, certifié, technique…) et du délai souhaité.

Oui, totalement. Soumettez votre document et recevez une estimation précise en moins de 2 heures, sans aucune obligation de votre part.

Non. Nous traitons les projets de toute taille, d'une simple lettre d'une page à des dossiers de plusieurs centaines de pages.

Oui. Pour les commandes récurrentes ou les volumes importants, nous proposons des grilles tarifaires personnalisées. Contactez-nous pour en discuter.

Nous acceptons les virements bancaires, cartes bancaires et solutions de paiement en ligne sécurisées. Les conditions sont précisées lors de la confirmation de commande.

Commande & Livraison

Remplissez le formulaire de devis en ligne, recevez votre estimation, confirmez votre commande et téléversez vos fichiers. Notre équipe prend le relais immédiatement.

Oui, à condition que la traduction n'ait pas encore débuté. Contactez-nous dans les plus brefs délais pour toute modification.

Par email dans le format demandé (DOCX, PDF, SRT…). Pour les commandes importantes ou certifiées, une remise physique peut être organisée.

Nous proposons une révision gratuite illimitée dans les 15 jours suivant la livraison si le rendu ne correspond pas au cahier des charges initial.

Oui. Vous recevez des notifications à chaque étape clé : confirmation, début de traduction, contrôle qualité, livraison. Notre équipe est joignable à tout moment.

Confidentialité & Sécurité

Absolument. Tous vos fichiers sont transmis via des connexions chiffrées (HTTPS) et stockés dans un environnement sécurisé accessible uniquement à l'équipe chargée de votre projet.

Oui. Chaque traducteur et relecteur signe un accord de non-divulgation (NDA) avant d'accéder à votre contenu.

Sur demande, nous supprimons définitivement vos fichiers après livraison. Par défaut, nous les conservons 30 jours pour faciliter toute révision éventuelle.

Oui. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données. Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

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